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Fragen und Antworten

 

 

 

 

Hallo, ich bin privat Person habe aber trotzdem wegen fester ipv4 den unitymedia Business Anschluss. Ich kann mich deshalb nicht über myfritz.net zu meiner fritzbox 6390 verbinden, nur über feste IP funktioniert das. Ich kann zwar auf die fritzbox von außen zugreifen, aber nicht auf meine Geräte im Heimnetz. Nun wäre meine Frage, ob ich über Ihren dyndns, auf meine Geräte zu Hause zu greifen könnte? Vielen Dank im voraus. Mit freundlichen Grüßen. Daniel

Hallo, normaler weise sollte der Zugriff funktionieren. Voraussetzung ist das Sie eine echte IP4 Adresse besitzen und keine DS-Lite ( Unitymedia ). Testen Sie es einfach mit unseren Kostenlosen Account aus. Wie Sie Ihre Hardware einrichten können Sie unseren Tutorial entnehmen.

Can you also use the service with the DD-Wrt router firmware?

Yes, you can basically use any router/firmware you want. The only...

Hallo, kann man den Dienst auch mit der DD-Wrt Router-Firmware nutzen.

Sie können grundsätzlich jeden Router / Firmeware nutzen die Sie möchten.
Die einzige Voraussetzung ist, dass der Router die Möglichkeit anbieten das Sie Ihre Update-URL eintragen können. Sonst wird Ihre IP nicht aktualisiert.

Problem with DS Lite

With DS Lite access, you can still use both IP protocols from your home network...

Probleme mit DS-Lite

Bei einem DS-Lite-Zugang können Sie nach wie vor aus dem Heimnetz heraus über beide IP-Protokolle Verbindungen aufbauen und somit IPv4- und IPv6-Webdienste nutzen. Denn alle ausgehenden IPv4-Verbindungen werden durch einen DS-Lite-Tunnel Ihres Providers geschleust, der IPv4-Pakete in IPv6-Pakete verpackt. So gelangen die Pakete bis zum IPv6-/IPv4-Gateway Ihres Providers. Dort wird die IPv6-Hülle entfernt und das Paket wird über IPv4 zum Ziel weiter geroutet. Für Verbindungen "nach draußen" unterscheidet sich DS-Lite durch den "4in6-Tunnel" somit nicht von einem echten Dual-Stack-Anschluss.
Das Problem liegt in den Verbindungsversuchen von außen, also von einem Gerät im Internet, das eine Verbindung zu Ihrem Router und ein dahinterliegendes Geräte im Heimnetz aufbauen möchte. Denn bei einem DS-Lite-Anschluss erhalten Kunden nur eine öffentliche IPv6-Adresse. Somit können Sie Ihren Router aus dem Internet nicht erreichen, wenn Sie beispielsweise an einem Gerät mit einem IPv4-Zugang sitzen.Nach wie vor laufen die meisten Mobilfunkanschlüsse über IPv4-Anschlüsse, die Verbindung zu einem Router mit DS-Lite ist somit nicht möglich. Und selbst wenn Sie Ihren Router von einem modernen IPv6-Anschluss kontaktieren, so muss auch die IP-Kamera oder die NAS im Heimnetz IPv6 unterstützen. Auch die Freigabe in der IPv6-Firewall des Routers muss angelegt sein.

I accidentally deleted my confirmation email and cannot log in. What should I do?

No problem. Send us an email with your subdomain name, and we will send you...

Habe meine Bestätigungsmail versehentlich gelöscht und kann mich nicht Anmelden, was kann ich tun ?

Das ist kein Problem.

Senden Sie uns eine Mail mit Ihrem Sub-Domain-Namen und wir senden Ihnen eine neue Bestätigungsmail zu. Das setzt voraus das Sie eine Echte Email-Adresse hinterlegt haben.

My router does not allow a custom DynDns entry. Can I update my IP address manually? Is that even possible?

Yes, it is possible.

Manually updating your IP address on the subdomain is possible ...

Mein Router lässt keinen Benutzerdefinierten DynDns Eintrag zu, kann ich meine IP-Adresse manuell aktualisieren ist das überhaupt möglich ?

Ja das ist möglich.

Eine manuelle Aktualisierung Ihre IP-Adresse auf der Sub-Domain ist möglich. Das können Sie über Ihren Browser (den Link finden Sie in Ihrem Kundenlogin unter dem entsprechenden Account). Die Update-Url im Browser eingeben und den Platzhalter mit ihrer Sub-Domain austauschen.

I have misplaced my update url or accidentally deleted it. What can I do ?

You can find your update URL in the Customer Center. You can only log in with your personal username and password. In the upper area you will find the update URL.

Ich habe meine Update-Url verlegt oder versehentlich gelöscht. Was kann ich tun ?

Sie können Ihre Update-Url im Kundencenter finden. Sie brauch sich nur mit Ihren persönlichen Benutzername und Passwort anmelden. Im oberen Bereich finden Sie die Update-Url.

I have forgot my password

Go to the customer login center and click on Forgot password


Ich habe mein Passwort vergessen

Gehen Sie im Kundencenter Login auf Passwort vergessen


Wie kann ich meinen Vertrag Kündigen

Sie brauchen den Vertrag nicht schriftlich kündigen.

Dieser endet Automatisch nach Ablauf


Wie kann ich meinen Vertrag Kündigen

Sie brauchen den Vertrag nicht schriftlich kündigen.

Dieser endet Automatisch nach Ablauf


Wie kann ich meinen Vertrag verlängern ?

Sie müssen nur den neuen Betrag, bis eine Woche vor Ablauf, überweisen und uns eine kurze Information über Kontakt zu kommen lassen.


Wie kann ich meinen Vertrag verlängern ?

Sie müssen nur den neuen Betrag, bis eine Woche vor Ablauf, überweisen und uns eine kurze Information über Kontakt zu kommen lassen.


Der DynDns Anbieter meldet Fehler 502 - Badgateway

Dynamic DNS-Fehler: Die Dynamic DNS-Aktualisierung war erfolgreich, anschließend trat jedoch ein Fehler bei der DNS-Auflösung auf.

Dieser Fehler hat keinen Einfluss auf die Verbindung zu Ihren Heimnetzwerk.

Da wir keine änderung an Ihre DNS-Auflösung benötigen.


Der DynDns Anbieter meldet Fehler 502 - Badgateway

Dynamic DNS-Fehler: Die Dynamic DNS-Aktualisierung war erfolgreich, anschließend trat jedoch ein Fehler bei der DNS-Auflösung auf.

Dieser Fehler hat keinen Einfluss auf die Verbindung zu Ihren Heimnetzwerk.

Da wir keine änderung an Ihre DNS-Auflösung benötigen.


Wie richte ich den FTP-Port 21 ein, um auf mein FTP-Server zuzugreifen ( z.B.:AVM Router ) ?


  1. als erste melden Sie sich an Ihren Router an

  2. im Auswahlmenue links, auf "INTERNET" klicken

  3. dann auf "FREIGABEN" klicken

  4. auf der rechten Seite können Sie dann "Portfreigabe aktiv für" den "FTP-Server" auswählen.

  5. im Feld "an Computer" können Sie die entsprechende Quelle auswählen oder wählen "manuelle Eingabe der IP-Adresse" , dann können Sie bei "an IP-Adresse" selber eine IP eingeben. z.B.: die IP vom WEB-Rechner.

  6. und jetzt noch speicher.


Wie richte ich den FTP-Port 21 ein, um auf mein FTP-Server zuzugreifen ( z.B.:AVM Router ) ?


  1. als erste melden Sie sich an Ihren Router an

  2. im Auswahlmenue links, auf "INTERNET" klicken

  3. dann auf "FREIGABEN" klicken

  4. auf der rechten Seite können Sie dann "Portfreigabe aktiv für" den "FTP-Server" auswählen.

  5. im Feld "an Computer" können Sie die entsprechende Quelle auswählen oder wählen "manuelle Eingabe der IP-Adresse" , dann können Sie bei "an IP-Adresse" selber eine IP eingeben. z.B.: die IP vom WEB-Rechner.

  6. und jetzt noch speicher.


Wie richte ich den Port 80 ein, um auf mein Home-Webserver zuzugreifen ( z.B.:AVM Router )?


  1. als erste melden Sie sich an Ihren Router an

  2. im Auswahlmenue links, auf "INTERNET" klicken

  3. dann auf "FREIGABEN" klicken

  4. auf der rechten Seite können Sie dann "Portfreigabe aktiv für" den "HTTP-Server" auswählen.

  5. im Feld "an Computer" können Sie die entsprechende Quelle auswählen oder wählen "manuelle Eingabe der IP-Adresse" , dann können Sie bei "an IP-Adresse" selber eine IP eingeben. z.B.: die IP vom WEB-Rechner.

  6. und jetzt noch speicher.


Wie richte ich den Port 80 ein, um auf mein Home-Webserver zuzugreifen ( z.B.:AVM Router )?


  1. als erste melden Sie sich an Ihren Router an

  2. im Auswahlmenue links, auf "INTERNET" klicken

  3. dann auf "FREIGABEN" klicken

  4. auf der rechten Seite können Sie dann "Portfreigabe aktiv für" den "HTTP-Server" auswählen.

  5. im Feld "an Computer" können Sie die entsprechende Quelle auswählen oder wählen "manuelle Eingabe der IP-Adresse" , dann können Sie bei "an IP-Adresse" selber eine IP eingeben. z.B.: die IP vom WEB-Rechner.

  6. und jetzt noch speicher.


AVM Router einrichten


  1. Melden Sie sich, über den Web-Browser, am Router an. ( z.B.: 192.168.178.1 )

  2. Gehen sie auf Internet ( schalten Sie die Expertenansicht ein )

  3. klicken sie auf Freigaben

  4. klicken sie auf den Reiter ( Dynamic DNS )

  5. aktivieren Sie ( Dynamic DNS benutzen )

  6. Wählen Sie bei ( Dynamic DNS-Anbieter ) Benutzerdefiniert aus

  7. bei ( Update-URL ) tragen Sie folgendes ein: http://www.clickip.de/userweb/IHRE_SUBDOMAIN/update.php?ip=<ipaddr>&ip6=<ip6addr> ( siehe Mail )

  8. bei ( Domainname ) tragen Sie folgendes ein: www.clickip.de

  9. bei ( Benutzername ) tragen Sie Ihren Benutzernamen ein

  10. bei ( Kennwort ) tragen Sie ihr Passwort ein

  11. dann auf ( Übernehmen ) klicken

  12. FERTIG


AVM Router einrichten


  1. Melden Sie sich, über den Web-Browser, am Router an. ( z.B.: 192.168.178.1 )

  2. Gehen sie auf Internet ( schalten Sie die Expertenansicht ein )

  3. klicken sie auf Freigaben

  4. klicken sie auf den Reiter ( Dynamic DNS )

  5. aktivieren Sie ( Dynamic DNS benutzen )

  6. Wählen Sie bei ( Dynamic DNS-Anbieter ) Benutzerdefiniert aus

  7. bei ( Update-URL ) tragen Sie folgendes ein: http://www.clickip.de/userweb/IHRE_SUBDOMAIN/update.php?ip=<ipaddr>&ip6=<ip6addr> ( siehe Mail )

  8. bei ( Domainname ) tragen Sie folgendes ein: www.clickip.de

  9. bei ( Benutzername ) tragen Sie Ihren Benutzernamen ein

  10. bei ( Kennwort ) tragen Sie ihr Passwort ein

  11. dann auf ( Übernehmen ) klicken

  12. FERTIG